انضم إلينا
مشروع إماراتي عبر الإنترنت يقدم أجود أنواع العود، بخبرة محلية وجودة عالمية، لتستمتع بتجربة فاخرة مع كل نفحة.
Shipping policy
في جخه العود، نحرص على توصيل طلباتكم بأمان وسرعة، داخل الإمارات وخارجها. إليك تفاصيل سياسة الشحن المعتمدة لدينا:
1. مناطق التوصيل
- نقوم بالشحن إلى:
- جميع إمارات الدولة (أبوظبي، دبي، الشارقة، وغيرها).
- دول مجلس التعاون الخليجي.
- شحن دولي إلى عدد من الدول حول العالم (حسب توفر الخدمة).
2. مدة التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل |
|---|---|
| داخل الإمارات | 1 – 2 أيام عمل |
| دول الخليج | 3 – 7 أيام عمل |
| دولياً | 7 – 14 يوم عمل (حسب الدولة) |
ملاحظة: قد تتأثر المدة بأيام العطل الرسمية أو ظروف الشحن الخارجة عن إرادتنا.الخليج والدولي: تُحسب رسوم الشحن عند إتمام الطلب حسب وزن الطلب والموقع.
3. شركة الشحن
نتعامل مع شركات شحن موثوقة لتوصيل طلباتكم، وسيتم تزويدكم برقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
4. تفاصيل العنوان
يرجى التأكد من إدخال عنوان واضح ودقيق مع رقم الهاتف.
يمكن التواصل معكم من قبل شركة التوصيل لتأكيد الموقع.
5. الموقع الجغرافي (الخريطة)
يمكن للعميل تحديد موقعه بدقة باستخدام زر تحديد الموقع على صفحة الدفع، لضمان توصيل أسرع وأكثر دقة.
6. تأخير أو فقدان الشحنات
في حال وجود تأخير غير طبيعي أو فقدان للشحنة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ المتوقع للتوصيل، وسنتابع مع شركة الشحن فورًا.
📞 الدعم والمساعدة:
لأي استفسار أو متابعة لطلبك، يرجى التواصل معنا:
📧 jakhahoud@gmail.com
📍 أبوظبي، الإمارات
📞 واتساب: اضغط هنا